网络舆情预警主要指的是在舆情危机开始造成可感知的损失这段时间内,所需要采取的有效行动措施。所以,对于网络舆情的监测预警还需对各类潜在舆情危机进行密切关注,保持对事态的第一时间获知权。
网络舆情预警的前提是需要收集掌握网络舆情信息,但面对互联网上浩瀚繁杂的信息数据,如何从中获取大量真实、有针对性、深层次的网络舆情信息是个难题。针对此难题,蚁坊软件提供了如下舆情监测预警系统软件解决方案。
第一:为了快速有效获得到有效信息数据,就需采用专业的舆情监测系统工具进行精准监测。如蚁坊软件这类可可支持全网平台信息自动实时监测预警,也可自定义监测目标对象的舆情监测预警系统进行监测,确保能够及早发现舆情。
第二:舆情报警机制是基于舆情分析机制的分析结果,依据特定的预警体系指标,判断该信息警报等级的机制。大学生网络舆情事件的预警等级可以被被划分为以下五个预警级别:一般状态(V级,正常态)、轻度预警(IV级,非正常态)、中度预警(Ⅲ级,警示级)、重度预誉(II级,危险级)和特重度预警(I级,极度危险级),并依次采用绿色、蓝色、黄色、橙色和红色来加以表示。一般状态属于安全等级的信息,轻度预警和中度预警属于一般等级的信息,重度预警和特重度预警属于危险等级的信息。面对安全等级信息,可借助蚁坊软件的舆情监测预警系统实时跟踪分析,做到防患于未然;而对一般等级信息,要及时跟踪,做好随时拉响警报的准备;面对危险等级信息,要第一时间预警,并做好干预与解决危机事件的准备。
第三:在舆情危机预警方面,可将舆情监测预警系统作为一种辅助工具,通过利用蚁坊软件的舆情监测预警系统对某个突发事件相关主题在不同时间段的访问量、评论量等关注度进行跟踪分析,生成分析简报,作为参考数据,再由人工来作舆情预警和判断,这样可保证网络舆情预警的精准性。
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