在建立新业务时,您应该特别注意设计公司的组织结构。这应该根据贵公司的规模,行业和目标来决定。您应该将组织结构视为通信流程图。构思不良的组织结构将导致沟通迟缓,效率低下,各级管理人员需要向太多人提供信息,以获得过多的批准。精心设计的组织结构将产生有效的沟通渠道,并鼓励快速,干净的决策。我们来看看几种最常见的组织结构形式。
实用
功能结构是大多数企业最常用的。这是一个自上而下的流程图,顶级高级管理人员,多个中层管理人员 - 如人力资源,市场营销,会计和工程部门负责人 - 都直接向高层管理人员报告。这些部门由部门主管彼此分开管理,他们只回答顶级经理。该系统的优势在于它易于理解,并使企业整齐划分。然而,弱点是明显的 - 如果一个弱势,组织不善的高管处于最顶层,那么右手无法与左边交谈的情况将会发生,从而导致令人沮丧的问题。
产品
功能结构的变体是产品结构,其设计用于较大的公司。在此流程图中,一组最高管理人员位于顶部,而不同的产品则分为迷你公司。例如,一家食品公司可能会分为饮料,零食,乳制品,冷冻晚餐和调味品,每个细分市场的经理都会报到最高层。在这种情况下,右手是否与左侧通话无关紧要,因为产品不直接相互依赖。
顾客
如果您的公司提供医疗保健等服务,您可以使用基于客户的组织结构。这只是产品结构的一种变体,其中底部的不同业务部门分别划分为特定的客户群 - 例如,住院患者,门诊患者和免费诊所患者。然后,每个部门的经理将直接向顶层的医院院长报告。这也旨在避免重叠,混乱和冗余。
区域性
如果您的公司变得非常庞大并开始走向全国或全球,您需要将公司结构划分为区域细分市场。这也是功能结构的变体,最高管理人员位于您所在的国家/地区,报告部门由区域经理组成。这确保了您在不同市场的需求以本地化的方式得到满足。本地化是这里的目标,包括定价,房地产和产品线。试图在多个地域市场的静态产品线上使用单一定价策略的大公司经常失败,被较小的区域竞争对手活着吃掉。
矩阵
矩阵结构经常被视频游戏和电影公司使用,各个部门都是相同的,一起工作以产生单个最终产品。在这种情况下,顶级的强大经理 - 例如视频游戏发行商或电影导演 - 充当团队领导者,以确保每个细分受众群都能获得完成其单独任务所需的数据。例如,在制作电影时,一个部门可能会处理音乐,另一个部门可能会处理特殊效果,而另一部门可以处理录制的电影。每个片段必须从另一个片段接收一些信息 - 例如,特效团队需要访问拍摄的镜头 - 这是电影导演(在顶部)的工作,以确保网络的所有线程都连接到彼此,然后生产成品。
其他结构
虽然大多数公司使用功能结构的变体,但由您决定哪种结构最适合您的公司。您还可以混合和匹配每个部分的最佳部分,以创建自定义结构。请记住,拥有组织结构的原因是为了保持沟通并确保尽可能少的冗余。