北京星悦居家政服务中心是一家集月嫂、住家不住家保姆、陪护老人、日工、钟点工、接送小孩、开荒、办公室保洁于一体的综合性家政服务公司,南北阿姨都有,支持试工可一对一服务,公司始终把培训放在核心位置,要求不达标不上岗,秉承“家政—让生活更美好”的公司文化理念将星悦居锤炼成家政服务行业的强势品牌!
【服务承诺】1、家政人员来源可靠,经过全方位的健康体检,并接受各项专业培训,持证上岗。2、以客户满意度为己任,客户不满意的家政人员可以选择调换。3、认真对待和处理客户的反馈意见。
【服务保障】
1、背景调查:公司为阿姨备案,并且链接13亿人口官方身份证中心,全面核查阿姨身份证信息,信用报告,确保阿姨无记录史、无不良记录非失信人。
2、严格培训:美丽之家阿姨来自全国各地推荐,入户需经公司岗前培训,定期有岗位提升培训,以及母婴护理,育儿辅食,催乳产康,婴儿早教,小儿推拿、护工养老、高端家政等专业的技能培训。
3、健康合格:上户阿姨持体检报告上户,一般检查、血常规、尿常规、乙肝五项、胸透等。
4、团队服务:公司提供1+N式团队服务,即一个阿姨入户,后备一个团队为您量身服务。
售前客服,家政顾问,母婴顾问,早教顾问,营养顾问,心理顾问,售后督导全程服务。
5、迅速匹配:公司有阿姨资源库,可及时帮您匹配合适的阿姨。
6、免费换人:对阿姨不满意,合同期内可更换阿姨,减少您的后顾之忧。
7、售后督导:公司督导顾问专属售后,微信在线1对1实时服务;定期对阿姨进行督查、技能提升及心理辅导;雇主可在公司内部系统进行点评和建议反馈,促进阿姨提升服务质量。
8、方便快捷:公司提供多种面试方式,可视频面试,见面选人,1对1咨询,上门面试等多种面试方式,让您不再为找阿姨烦心劳力,提升效率。